Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun r129 Anda

Dokumen ini menetapkan terma yang mengawal hubungan antara anda dan r129 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiTerma Boleh Dikuat KuasaHak Anda Dinyatakan

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Meliputi

r129 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat r129 merangkumi cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab kedua-dua pihak sepanjang tempoh penggunaan. Kami berhak mengubah terma ini dengan notis yang munasabah. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun

1
anda. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis dikira sebagai penerimaan terma yang dipinda. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan dengan peraturan di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi r129 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan yang terdapat dalam dokumen ini, pasukan sokongan kami sedia membantu…

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana r129 Menguruskan Data dan Akaun

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi anda dan maklumat akaun sentiasa selamat.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan industri. Kami menyimpan rekod akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma dan syarat serta undang-undang yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

r129 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel berdaftar anda seperti yang diperuntukkan dalam terma.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tempoh yang dinyatakan dalam terma kami bagi tujuan pengesahan dan semakan sekiranya timbul pertikaian.

Pegangan Hubungan

Untuk meminta perubahan pada data anda atau mendapatkan salinan maklumat yang kami pegang, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel rasmi yang tersenarai dalam bahagian hubungi kami.

Perubahan Dasar

Setiap kali terma dan syarat dikemas kini, kami menghantar notifikasi terus ke akaun anda. Tarikh berkuat kuasa dinyatakan dengan jelas pada bahagian atas dokumen terma yang dikemas kini.

Soalan Kerap Mengenai Terma r129

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun r129 berkaitan terma dan syarat. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pembukaan akaun. Penggunaan berterusan platform kami, termasuk sebarang transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go, mengesahkan penerimaan anda terhadap terma semasa.

Kami berhak mengemas kini terma dengan notis yang munasabah dihantar kepada anda melalui e-mel atau notifikasi akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Terma asas adalah sama untuk semua akaun, tetapi terdapat peruntukan khusus berkaitan transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran dokumen terma penuh kami.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Baki dana akan diproses mengikut terma pengeluaran semasa. Rekod tertentu mungkin disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Versi bahasa Melayu dokumen terma dan syarat r129 adalah versi yang mengikat secara rasmi untuk semua akaun Malaysia. Sebarang ketidakkonsistenan dengan terjemahan lain akan diselesaikan merujuk kepada versi bahasa Melayu.

Hubungi pasukan pematuhan kami terus melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami akan menyiasat dan memberikan respons bertulis dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma perkhidmatan semasa.

Terma dan Syarat Akaun r129 Anda

Cara Menghubungi r129 Mengenai Terma

Bagaimana r129 Menguruskan Data dan Akaun

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Pegangan Hubungan

Perubahan Dasar

Soalan Kerap Mengenai Terma r129

01 Bilakah terma dan syarat r129 berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bolehkah r129 mengubah terma dan syarat tanpa kebenaran saya?

03 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang r129 simpan?

04 Adakah terma r129 berbeza berdasarkan kaedah pembayaran yang saya gunakan?

05 Bagaimana saya boleh meminta penutupan akaun dan apakah implikasinya?

06 Apa yang berlaku jika terdapat percanggahan antara terma bahasa Melayu dan terjemahan lain?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika merasakan terma dilanggar oleh r129?

Halaman Berkaitan