Rujukan Laman

Bagaimana r129 Melindungi Data Peribadi Anda

Q: Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

Hantar permohonan bertulis ke privacy@r129.my dengan menyertakan nama penuh dan alamat e-mel yang berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Q: Siapa yang perlu saya hubungi jika ada kebocoran data yang melibatkan akaun r129 saya?

Hubungi kami segera melalui privacy@r129.my atau sembang langsung di r129.my. Pegawai privasi kami akan menyiasat perkara tersebut dalam masa 24 jam dan memberitahu anda tentang langkah tindakan yang diambil.

Di r129, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data dilindungi dengan penyulitanHak akses & pembetulan dataPrivasi akaun dijaga rapiPolisi kuki yang jelasSokongan pertanyaan privasi tersedia

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

r129 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

r129 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, dan menambah baik pengalaman anda di platform kami.

1
Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa atau badan kawal selia yang berkaitan. Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja. Dasar ini terpakai
2
di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permohonan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara r129 Menguruskan Privasi Dengan Bertanggungjawab

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat di setiap peringkat pemprosesan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar melalui r129.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda kekal sulit semasa setiap sesi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui halaman tetapan privasi dalam akaun r129 anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan menerima notifikasi segera supaya anda dapat bertindak balas dengan cepat.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam atau dinyahtanda nama secara selamat.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.

Pegawai Privasi Dalaman

r129 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan kepatuhan kepada semua prosedur perlindungan data. Beliau adalah titik hubungan utama untuk semua perkara berkaitan privasi di platform kami.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi r129

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan pengurusan data di r129. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, serta butiran transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk memproses akaun anda dengan betul.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hantar permohonan bertulis ke [email protected] dengan menyertakan nama penuh dan alamat e-mel yang berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau audit kewangan. Kami akan memaklumkan data mana yang boleh dipadam dan mana yang perlu dikekalkan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Kuki sesi adalah wajib untuk fungsi asas platform. Kuki lain boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa ciri halaman.

Data akaun yang tidak aktif disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh ini tamat, semua maklumat peribadi akan dipadam atau dinyahtanda nama sepenuhnya dari sistem kami.

Hubungi kami segera melalui [email protected] atau sembang langsung di r129.my. Pegawai privasi kami akan menyiasat perkara tersebut dalam masa 24 jam dan memberitahu anda tentang langkah tindakan yang diambil.

Bagaimana r129 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Cara r129 Menguruskan Privasi Dengan Bertanggungjawab

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Privasi Dalaman

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi r129

01 Apakah jenis data peribadi yang r129 kumpul daripada saya?

02 Adakah r129 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta r129 memadam data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh r129 dan bolehkah saya mematikannya?

06 Berapa lama r129 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika ada kebocoran data yang melibatkan akaun r129 saya?

Halaman Berkaitan